Analyser l'activité des utilisateurs
Les utilisateurs doivent disposer de l'autorisation « Parcourir les statistiques » pour consulter les tableaux de bord Statistiques.
Le tableau de bord Utilisateurs vous aide à mieux comprendre l'adoption par les utilisateurs sur votre portail.
Le tableau de bord des utilisateurs
Pour le voir, accédez à Statistiques > Utilisateurs.
Filtrage par date
Par défaut, le filtre est défini sur une période de deux semaines, mais vous pouvez spécifier la période que vous souhaitez analyser.
Attention, l'accès à vos statistiques est limité dans le temps. La durée maximale disponible est de 12 mois, mais la durée qui s'applique à vous est déterminée par votre forfait ou votre licence. La durée actuelle de votre domaine est indiquée en haut de la page Analyse des utilisateurs, juste au-dessus du sélecteur de date.
Indicateurs clef
Utilisateurs : nombre estimé d'utilisateurs uniques qui ont interagi avec l'espace de travail.
Notez que nous utilisons le nombre d'utilisateurs connectés (champ user_id avec un identifiant). Un visiteur anonyme correspond au comptage distinct des adresses IP lorsque le user_id a la valeur « anonyme ». En tant que tel, ce type de comptage ne fournit pas un nombre précis d’utilisateurs, mais fournit une mesure générale de l’activité des utilisateurs sur votre espace de travail.
Appels API par utilisateur : nombre moyen d'appels API par utilisateur pour la période désignée.
Comprendre votre activité utilisateur
Total d'utilisateurs : Ce graphique affiche l'évolution du nombre estimé d'utilisateurs uniques ayant interagi avec l'espace de travail par type d'utilisateur sur l'ensemble de la période et par tranche de temps (utilisateurs connectés ou anonymes).
Utilisateurs actifs : ce tableau répertorie les huit utilisateurs qui utilisent le plus mon espace de travail, en fonction de leur nombre total d'appels API. Vous pouvez cliquer pour voir le classement complet. Nous regroupons les utilisateurs anonymes sur une seule ligne du tableau pour obtenir le volume d'appels API.
Répartition de l'activité des utilisateurs : Elle présente le nombre total d'appels API, par heure et par jour de la semaine, sur la période que vous avez choisie. Cela vous permet de voir quand les utilisateurs sont les plus actifs sur votre portail.
Les données sous-jacentes
Si les chiffres et analyses par défaut ne suffisent pas à vos besoins, vous pouvez toujours cliquer sur le lien Voir la source de données en bas de la page. Voir Introduction à l'utilisation des statistiques de vos espaces de travail pour des informations plus générales.
Cet ensemble de données, appelé ods-api-monitoring, est basé sur le schéma ci-dessous. Chaque nom de champ correspond à une colonne dans les données. Pour plus d'informations sur les valeurs possibles pour plusieurs champs importants, voir ici.
Nom du champ | Description | Facette |
| Horodatage de l'événement | Non |
| Adresse IP distante | Non |
| Nom d'hôte de la requête HTTP | Oui |
| Identifiant de l'utilisateur | Oui |
| Identifiant SSO, si le SSO est activé | Non |
| Identifiant de l'ensemble de données | Oui |
| Identifiant de domaine | Oui |
| Type d'API (voir cette page pour plus d'informations) | Oui |
| Nom de l'API (voir cette page pour plus d'informations) | Oui |
| Chaîne de requête de requête HTTP | Non |
| En-têtes personnalisés de requête HTTP (voir ci-dessous) | Oui |
| Format de réponse HTTP | Oui |
| Taille du contenu de la réponse en octets | Non |
| Nombre de résultats | Non |
| Temps de traitement complet | Non |
| Si la demande a été abandonnée | Oui |
| Liste des facettes utilisées | Oui |
| Si le traitement de la demande a généré une erreur | Oui |
| Message d'erreur | Non |
| Identifiant de la pièce jointe | Non |
| Identifiant de l'image | Non |
| Agent utilisateur de requête HTTP | Non |
| Référent de requête HTTP | Non |
| Type d'intégration (voir cette page pour plus d'informations) | Non |
| Référent de l'intégration | Non |
| Espace de travail parent lorsque l'appel est effectué depuis un espace de travail secondaire | Non |
| Coordonnées géographiques (geoip sur le champ user_ip_addr) | Non |
| Liste des champs utilisés dans une requête en texte intégral | Non |
| Texte libre dans une requête en texte intégral | Non |
| Si la requête a été utilisée par un bot | Oui |
| Si la requête a été effectuée depuis un appareil mobile | Oui |
| Catégorie de la requête API. La catégorie est déterminée en gardant le premier mot de la colonne "api". Une exception est faite pour la catégorie "geo" qui contient des noms d'API commençant par "get". | Oui |
| Si la demande a été faite dans le cadre d'une fédération. Toutes les requêtes portant le nom d'API « category remote_redirect » entrent dans cette catégorie. | Oui |
| Informations complémentaires sur l'origine de la requête, par exemple le fait que l'appel a été effectué depuis une page Studio. Si la colonne est laissée vide, l'appel n'a pas été effectué par la plateforme ODS mais par une application externe. | Oui |