Personnaliser l'URL de votre espace de travail

Un nouvel espace de travail Opendatasoft a une URL par défaut sous la forme <nomdel'espace>.opendatasoft.com.

Pour améliorer la découvrabilité, le branding ou l'accès, vous pouvez demander des URL personnalisées. Ces options ne sont pas gérées dans le back office. Pour les configurer, contactez le support avec les informations décrites ci-dessous.

Vous pouvez personnaliser l'URL de base de votre espace de travail Opendatasoft en utilisant un nom d'hôte personnalisé sous un DNS que vous contrôlez. Par exemple, si votre espace de travail s'appelle "exemple", son URL par défaut est "exemple.opendatasoft.com", mais vous pourriez préférer utiliser "data.exemple.com".

Pour configurer cela, suivez ces étapes :

1. Créez un enregistrement DNS CNAME pour votre alias souhaité pointant vers le nom d'hôte par défaut de l'espace de travail.

data.exemple.com IN CNAME exemple.opendatasoft.com

Important ! Omettre le point final peut entraîner une entrée DNS relative. Consultez la documentation de votre fournisseur DNS pour des conseils.

2. Enregistrez le nouvel alias dans votre espace de travail Opendatasoft via le formulaire de support dans le back office.

Vous pouvez ajouter plusieurs alias—chacun d'eux peut être utilisé pour accéder à l'espace de travail, bien que le premier alias ajouté sera utilisé par défaut dans les URL générées externes (par exemple, dans les e-mails). Notez que les sessions de connexion sont spécifiques à chaque alias, donc les utilisateurs authentifiés sous un alias peuvent apparaître anonymes sous un autre.

L'utilisation de redirections web n'est pas équivalente à un CNAME et ne peut pas être utilisée pour cette personnalisation. Les enregistrements A ou AAAA ne sont également pas pris en charge, car les IP des espaces de travail peuvent changer.

Les noms alternatifs de sujet doivent également être déclarés dans le certificat ACME s'il y a plusieurs domaines attachés à un certificat (par exemple, un principal "foo.example.com" avec un secondaire "www.foo.example.com").

Opendatasoft impose l'utilisation de HTTPS. Si vous configurez un alias personnalisé (par exemple, "data.exemple.com"), Opendatasoft générera et renouvellera automatiquement le certificat TLS requis en utilisant Let’s Encrypt—aucune action manuelle requise. Ces certificats sont validés par domaine, gratuits et se renouvellent tous les trois mois, garantissant une sécurité continue.

Si votre licence prend en charge l'option “Certificat SSL personnalisé” avec automatisation ACME, vous avez maintenant la possibilité de gérer le cycle de vie de votre propre certificat en utilisant le protocole ACME (Automatic Certificate Management Environment)—une norme reconnue dans l'industrie pour automatiser l'émission et le renouvellement des certificats.

• ACME permet l'émission, la validation et le renouvellement entièrement automatisés des certificats SSL—aucune étape manuelle requise

• Il s'aligne sur des exigences de navigateur de plus en plus strictes concernant la durée de vie des certificats

• Opendatasoft initie le renouvellement lorsque les deux tiers de la période de validité du certificat ont expiré, conformément aux meilleures pratiques de l'industrie, garantissant un service ininterrompu et la conformité aux normes de sécurité actuelles

Pour activer cette fonctionnalité, fournissez simplement à Opendatasoft :

• L'URL de votre serveur ACME (de votre fournisseur de certificats)

• Un IDENTIFIANT_DE_CLÉ (identifiant)

• Une CLÉ_HMAC (clé secrète)

La validation du certificat est effectuée sur HTTP.

De nombreuses autorités de certification—comme Certigna ou Digicert—supportent ACME.

• Cette option est uniquement disponible si elle est incluse dans votre licence ou plan Opendatasoft.

• Pour activer cette fonctionnalité ou recevoir de l'aide pour la transition, contactez votre CSM ou notre équipe de support.

Si vous utilisez plusieurs langues dans votre espace de travail et utilisez des alias spécifiques à une langue, vous pouvez demander que chaque alias soit lié à une langue spécifique.

Par exemple, s'il y a deux alias, "data.exemple.co.uk" et "daten.exemple.de," vous pouvez vous assurer que les utilisateurs accédant à l'espace de travail via le premier alias recevront du contenu en anglais, et ceux accédant à l'espace de travail via le second alias recevront du contenu en allemand. Naturellement, les utilisateurs peuvent toujours changer de langue par eux-mêmes, comme d'habitude.

Pour configurer la gestion des langues spécifiques, contactez votre CSM ou notre équipe de support.